证券时报网讯,9月18日17时许,贵州六枝特区牂牁江发生一起客船侧翻事故。事故发生后,中国人保集团高度重视并做出部署安排,人保财险第一时间启动重大事故理赔应急机制,已派出工作组紧急赶赴现场,开通24小时95518专线和客户服务绿色通道;同时,密切关注事故伤亡情况,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息,主动联系客户,提供上门服务。针对此次事故,人保财险对外做出四项服务承诺:一是为客户提供关怀慰问服务,二是启动赔款预付服务,三是开通医疗费垫付服务,四是简化理赔流程。
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