欧派家居
603833
0
0.00%
成交量：0（手）
成交额：0（万元）
流通市值：0（亿）
换手率：0.00%
行情图
-
董秘您好，请问2022年整装大家居收入中橱柜，衣柜，卫浴，木门收入分别是多少？或者占比也可以。投资者您好，2022年公司整装大家居事业部收入中，橱柜、全屋定制、木门 卫浴产品收入占比分别约为：20%~25%，45%~50%及20%左右，感谢您的关注。
-
尊敬的董秘：你好！贵公司是否有制度，对不如实地与客户进行产品验收和结算工程尾款的行为实施监管？谢谢！您好！公司有健全的售后管理机制，对于每一位欧派家居的产品用户，公司都会有总部的电话回访，并将回访评价结果作为经销商考核管理体系的重要参照指标，另公司设有畅通的服务渠道（如：400热线、微信服务公众号、官网邮箱等），保障消费者售后问题能得到及时解决。
-
您好，请问22年报中分产品收入中的其他3.08亿收入是什么产品的收入？还有就是其他业务收入4.79亿的收入是什么业务的收入？投资者，您好！3.08亿元里包含金属门窗、墙纸、台面等公司主营业务产品收入；4.79亿的其他业务收入里包含房产租赁收入、材料销售等收入。
-
董秘欧总：您好！根据您在14号的回复，要求将有关信息资料发至邮箱，烦请提供一下您的有效邮箱地址。感恩！！！您好！可将相关信息资料发送至以下电子邮箱：oppeinir@oppein.com
-
您好，国内地产长期趋势下行，家装市场必然不断收缩，如今曲美家居总市值不到30亿，为何不15亿拿下控制权，同时得到软体家居头部品牌与高端舒适椅市占率第一的EKORNES，以及旗下6000多家遍布世界各地的销售网点，借此打开欧派的境外市场？感谢您的关注，谢谢！
-
尊敬的董秘：您好！由于多次书面向贵公司客服中心反映与业主的验收和结算问题，超过半年时间了，还未能得到有效的回复。请问一下，贵公司是否还有其它投诉渠道处理？是否只能按照客服人员的建议，采取法庭起诉等其它法律手段解决？谢谢！您好。因为无法准确获取的您实际情况，建议您将客户信息邮件发我们查询了解。
-
欧派家居(603833) 尊敬的董秘：你好！贵公司是否有制度，对不如实地与客户进行产品验收和结算工程尾款的行为实施监管？谢谢！欧派家居有健全的售后管理机制，对于每一位欧派家居的产品用户，公司都会有总部的电话回访，并将回访评价结果作为经销商考核管理体系的重要参照指标，另公司设有畅通的服务渠道（如：400热线、微信服务公众号、官网邮箱等），保障消费者售后问题能得到及时解决。
-
尊敬的董秘：你好！在公司管理制度上，贵公司有什么制度，对不进行验收和结算的工程产品，如何进行监督管理？谢谢！投资者您好，非常抱歉，您的提问我们未能准确完整理解，为避免歧义回复，建议您重新提问，感谢您的关注。
-
您好，请我们衣柜及配套品12,139,192,500.13，我们的衣柜和配套品的收入分别是多少？非常感谢！您好，衣柜及衣柜配套品总收入中，配套家具产品收入占比约20%。
-
您好，请问欧派2022年衣柜产品的客单价大约多少？橱柜产品客单价大约多少？全屋定制的客单价大约多少？非常感谢！您好，作为大家居业务的先行者和领军企业，公司积极利用已有的生产技术、供应链、信息化等优势，迎合消费者的复合型家居产品服务购买需求，通过一体化设计，一揽子搞定，一站式配齐的销售模式，能有效地解决消费者购买家居产品过程中的消费痛点，目前公司厨柜产品客单值（含配套厨电等）超三万元，整家产品客单值（含配套家具等）超五万元。
-
董秘你好，我看到网上有消费者爆料，你们在承认自己有质量问题的同时，还把消费者告了，请问这是什么情况？感谢您的关注。
-
您好，请问欧派作为家居轻工行业中比较有影响力的上市企业，怎么保障消费者权益的？又通过什么手段维护与消费者之间的关系的？作为你们欧派的消费者，一个橱柜装好以后不断有问题不停维修，到最后竟然台面主题都开裂，而你们欧派集团与经销商之间互相推诿，一个问题一年多都没法解决，你们品控是怎么控制的？所谓的售后服务又是怎么体现的？欧派集团有健全的售后管理机制，并设有畅通的服务渠道（如：400热线、微信服务公众号、官网邮箱等），保障消费者售后问题能得到及时解决。对于您反馈的问题，为您带来的不便深表歉意，如您方面可致电集团全国服务热线：400-884-1868进行反馈。感谢您对欧派家居集团的支持！
-
董秘你好，对于定制产品尺寸不符，家电放不进，接驳口出错，公司会如何解决？投资者您好！对于您所说的这种情况，公司会依据购货合同、设计图纸尺寸和实际安装效果等，来判断责任主体及出具处理方案。
-
请问贵公司全屋定制的柜子侧封板定价为啥是米，而不是统一的平米？您好！“量身定制”是公司业务模式的核心，公司专卖店的工作人员根据客户的房屋空间布局及尺寸、个性化喜好、功能等按需设计相应解决方案，公司在全国拥有超7000家授权门店，具体请以公司授权门店的最终计价单为准。
-
董秘您好。请问家居零售大家居和整装大家居有什么区别？您好！欧派的整装大家居是指公司直接选择和各地规模较大、口碑较好的优质家装公司开展代理经销合作，充分利用公司品牌知名度高、定制产品品类丰富、供应链平台等优势，辅以公司成熟的信息化销售系统，迅速导入装企终端，极大提升终端效率，缩短磨合期，对其进行品牌、流量、管理、产品的同步赋能。在整个客户服务环节，公司负责产品的生产制造以及营销支持等，家装公司负责提供定制家居设计安装服务和家装设计落地施工。而零售大家居是近年来，公司对于大家居业务的进一步尝试，为顺应家居客流碎片化的趋势，推进线上线下融合，通过“1 N X”延展传统门店的获客场景，在商超、临界店等独立场景进行引流销售，全维度提升获客能力。
-
请问贵公司的企业文化是什么。企业愿景是什么，企业使命是什么。 贵公司的官网上为什么会没有呢，如果有的话请说明在哪个位置。 也祝贺贵公司在去年一年大环境如此复杂，房地产下滑严重的影响下还能取得得如此优异的成绩。投资者您好！感谢您的理解、支持及关注！我司的经营理念及企业愿景请见我司官网“我们的公司”之“关于欧派”专栏。
-
您好，我是来自上海报业界面新闻的家居记者蓝丽琦。年报中大家居的门店数量规划已超过100家，和姚总去年8月透露的数据吻合。针对欧派的大家居业态界面新闻有更多的问题想和您探讨： 1. 能否详细介绍大家居线下门店具体的业务经营模式？ 2. 招商方面，大家居店的门店规模、启动资金大致是多少？招商目标群体主要有哪些？ 3. 目前已开店的大家居店共有多少家？市场的反馈如何？ 4. 今年大家居招商目标？您好。1、公司零售大家居业务是通过创新店态、标准展示、销售模式打造等赋能零售体系转型整装赛道，引导引领零售体系代理商走向融合大家居之路的全新业务模式；2、公司在多级城市均有布局试点，规模及启动投入因地区差异有所不同，从已经开启的门店启动阶段经营情况来看，零售大家居门店能快速获取增量流量并转化成交，终端反馈比较积极；3、预计到2023年末，公司新型零售大家居门店将接近300家。
-
姚董您好，现在投资者都对零售大家居抱有很大期望，去年末也有100多家了，今年的开店规划是怎么样？还有23年预计可以贡献多少收入？您好。预计到2023年末，公司新型零售大家居门店将接近300家，而作为一个培育中的、突破传统开店思维模式的新店态，公司暂未制定短期的业绩指标，考量重点将聚焦在模式研究以及市场验证，为下一步的全面推广铺开夯实基础。
-
做全屋定制是行业趋势，这个已经成为行业共识，但随着公司生产的品类越来越多，能否顺利整合这么多产品线，从而产生1 1》2的效果，行业内还是有不同观点，比较担心品类扩展是否存在超过公司能力边界的问题，希望听到姚总解答。您好。公司坚持以创新促发展，不断自主研发，推陈出新，坚持不懈地研发新产品、新材料、新工艺、新技术，使公司的工艺与研发水平始终处于行业前列。为满足市场需求，公司在产品工艺结构设计、新材料开发与应用、工艺品质管理等领域不断的研究与探索。公司领先的工艺技术水平为生产高品质的定制家具产品提供了有力的技术保障。公司持续改进和创新生产技术，以信息化作为工具和手段，促进工艺技术的提升，以成果为导向建立技术人才激励考核机制，建立了完善的工序级工艺管控体系。经过多年努力，公司产品开发已经从单一产品定制逐步过渡到全屋定制、整家定制，从单一新品设计过渡到新品设计、延伸设计、功能设计。
-
公司在媒体方面的布局规划如何？您好。在媒体布局方面，公司将积极顺应流量变化、迎合受众需求，运用各种新媒体传播手段，增强公司品牌的号召力和美誉度。