GPT助力海外险企开源节流重点关注数据平台和产业数据两类公司

2023-04-21 08:15:24 来源：金融界—机会情报

　　据媒体报道，海外险企正积极推广GPT，以助其降本增效。4月19日，日本最大险企TokyoMarine拟通过开发面向保险代理人的对话机器人，为销售过程中的疑问提供草稿答案。系统基于Chatgpt开发，结合公司自身数据以生成专业答案，有望降低30%-50%的答复耗时。该项目计划于今年6月上线。苏黎世保险公司使用ChatGPT进行理赔和数据挖掘，试图找出整个理赔部分的具体损失原因，从而改善承保。瑞士保险公司Helvetia正在测试利用ChatGPT推进客户服务。

　　机构认为，从落地角度看，GPT在金融业推广已经具备一定基础，客服与销售人力成本高昂有望为AI替代提供广阔空间。金融作为B端重要场景，GPT赋能IT推动需求增长逻辑持续验证。保险作为重渠道、重复杂文本诠释的金融子赛道，从后台风控到前台销售，从海外案例看也开始体现GPT的落地效用。另外，各个领域的数据重新挖掘和利用将创造新的价值。

　　国信证券建议重点关注数据平台和产业数据两类公司。

　　相关标的关注：

　　1、基础软件：中国软件（600536），太极股份（002368），卓易信息；2、数据平台：美丽云，深桑达A，易华录（300212），中国联通（600050）、中国电信（601728）、中国移动（600941）；3、数字底座：中科星图，航天宏图，星环科技，拓尔思（300229）；4、数据确权：人民网，山大地纬；5、数据训练：海天瑞声；6、数据交易：浙数文化（600633），吉视传媒（601929），广电运通（002152）；7、数据安全：卫士通，启明星辰（002439），奇安信-U，安恒信息，格尔软件（603232），吉大正元（003029），信安世纪；8、产业数据：上海钢联（300226）、卓创资讯（301299）、慧辰股份；9、数据营销：每日互动（300766）、汇纳科技（300609）； 10、行业应用：