京东再推低价策略 “低价超市”买贵双倍赔

2023-04-14 16:53:15 来源: 新京报

  贝壳财经讯(记者程子姣)4月14日,在京东超市2023年粮油节期间,京东超市宣布在产品方面,以打造“低价心智”为核心,制定低价策略,保证价格竞争力,不断为消费者提供真正低价的粮油调味产品;在服务方面,则以“买贵双倍赔”为核心,持续提升消费体验。

  以“低价”为核心的要素已被京东放在了业务经营的首要位置。早在今年三月,京东零售CEO辛利军在会上明确表示,京东零售将在每个环节都围绕“低价”的目标,持续完善自身能力建设,实现“天天低价”。

  粮油调味满足了6亿平台用户的生活刚需。京东超市粮油调味部总经理谢晟表示,买贵双倍赔覆盖近2000款粮油调味品,在加强品控的前提下,确保消费者购买到低价好粮油调味品。随着行业回归零售本质,电商平台间的价格竞争变得更加激烈。在钱袋子被捂紧的时代,寻求高质量发展成为各家互联网公司的发展核心。

  “买贵双倍赔”覆盖2000款产品,京东比价体系曝光

  此次粮油节期间,京东超市为消费者集合粮油、调味品、杂粮、干货等众多大牌、优质产品,并在每天0时、10时、20时等多个节点推出食用油限时1元抢活动,充分满足消费者对于健康生活的需求。贝壳财经记者浏览京东超市页面,某品牌0脂肪荞麦面条仅售22.8元、长粒香大米5kg为36.35元,米面粮油均以折扣价格上架。

  京东超市相关负责人表示,京东此次再推低价策略,买贵双倍赔覆盖近2000款粮油调味品,在加强品控的前提下,确保消费者购买到低价好粮油调味品。他透露,京东超市比价体系由自动化系统主导,通过系统可及时对商品的全网价格进行追踪,在此基础之上,再由人工进行干预,进行价格的实时核验,确保价格的灵敏性,保证京东超市的粮油调味品能做到价格具有竞争力。

  同时,京东超市还携一系列“优价”服务满足低价消费需求。其中,“买贵双倍赔”服务,让消费者在购买带有相关标识的商品后,若其订单实付金额高于某些平台上同款商品的价格,消费者可在下单当天23:59:59之前凭有效凭证申请与订单实付金额双倍差额的补偿;“放心购”服务,则通过闪电退款、上门换新、破损包退换等高品质免费服务,让消费者买得更有保障。

  筛选低价高质,正式参与团体标准制定

  谢晟表示,相比低价,质量更为重要。为了确保商品的质量,在货品选择上,京东超市粮油调味的买手团队,将通过行业洞察,对商品进行筛选,并上新具有发展趋势的产品,设定长期品类开发目标、品类策略,对内指导业务方向,同时,进行商品寻源,选择有竞争力的产品并优化成本;进行全渠道分货,保障各渠道发展顺畅。

  其次,京东超市还将通过源头直采和C2M总代的形式,在工厂生产端降低成本,根据消费者需求定制产品,通过规模化生产获得更优势的价格。同时,为避免因低价带来的渠道串货,京东将通过定期验厂、抽查试吃等方式,加强品控,保证消费者的食用安全。

  为了保证商品质量,京东超市还将联合权威机构制定标准。此前,京东超市参与制定《低GI(血糖生成指数)食品评价规范》团体标准,打造京东低GI食品专区,并通过超市频道、新品小魔方、站外传播种草等营销资源,给予商家流量扶持。

  他还透露,目前,京东超市正着手茶油/稻米油相关标准建立,深化消费者对茶油高品质、源产地概念认知,对压榨工艺、茶油品质进行严格筛选。此外,京东超市还致力于搭建茶油类产业带,围绕湖南、江西等地进行铺设,让健康好油进入千万家。通过买手精选、品控层层把关,建立领先行业的标准后,确保粮油调味品的高品质,同时,在不断帮助品牌商家们降本增效的前提下,才能真正意义上满足消费者对于低价高质的需求。

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