热搜!微信、QQ啥情况?官方紧急回应…
29日早间,有关微信、QQ的多个词条冲上微博热搜。
今日凌晨,有大量网友称微信、QQ 等腾讯旗下社交软件出现功能异常。微信包括语音呼叫、账号登录、朋友圈以及支付在内的多个功能无法正常使用,QQ 文件传输、QQ 空间、QQ 邮箱等也同样出现问题。
@腾讯客服 官方微博于凌晨3:30发布消息称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。用户资金安全不受影响。故障修复后,相关功能使用将恢复正常。目前该回应微博已删除。
@腾讯微信团队 回应功能异常:今天凌晨部分用户使用微信、微信支付相关功能出现异常,经工程师抢修,系统正在逐步恢复,很抱歉给大家带来不便。
随后,@腾讯客服 表示,3月29日凌晨部分用户使用微信、微信支付相关功能出现异常,经工程师抢修,系统正在逐步恢复。同时,部分用户使用QQ头像、语音、空间等相关功能出现异常,目前已恢复,建议稍后尝试操作,很抱歉给大家带来不便。
上午10:50分,@腾讯微信团队 表示,微信、微信支付相关功能已恢复。
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