腾讯回应工信部听取微信异常汇报：内部已追责处罚将深入贯彻指导意见

2023-04-14 18:13:41 来源：同花顺7x24快讯

　　据券中社，工信部信息通信管理局12日听取腾讯公司关于“3.29”微信业务异常情况汇报。腾讯微信相关团队表示，3月29日凌晨，由于机房配套设施故障，部分用户使用微信相关功能时出现异常。事故发生后，微信内部快速拉起了专项团队，对问题予以解决，并进行全链条梳理、优化产品保障机制。同时，腾讯已对相关负责人进行了通报批评和处罚。后续，我们将深入贯彻工信部的指导意见，持续健全产品安全管理和运行保障，扎实推进平台的安全稳定运行。

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　　据工信部官网，4月12日，工业和信息化部信息通信管理局听取腾讯公司关于“3.29”微信业务异常情况汇报，要求腾讯公司进一步健全安全生产管理制度、落实网络运行保障措施，坚决避免发生重大安全生产事故，切实提升公众业务安全稳定运行水平。下一步，工业和信息化部信息通信管理局将深入贯彻落实党的二十大报告关于提高公共安全治理水平的决策部署，统筹发展和安全，持续加大信息通信行业安全生产监管力度，指导电信业务经营者严格落实主体责任、完善保障措施、强化事故应急处置能力，以高水平网络运行安全保障信息通信行业高质量发展。