专访汇纳科技联席总裁潘潇君:大模型、AIGC有数据才有可能
7月6日至7月8日,2023世界人工智能大会在上海举办。在此之前,《》记者专访了汇纳科技(300609)(SZ300609,股价26.84元,市值32.86亿元)联席总裁潘潇君。
汇纳科技是 智能与大数据应 解决 案提供商。本次大会上,汇纳科技主要展示了公司旗下的AI客流数据分析、远程巡店系统以及智能屏管理系统等典型应用场景。公司在零售数据领域有着十多年的积累,那么,其会利用数据资源发展生成式AI,以给客户提供更多的服务吗?
对此,潘潇君对记者表示:“目前大模型、AIGC非常火。我觉得这一块的内容,你有数据,才有可能。没有数据的话,(发展大模型、AIGC的)可能性是不大的。”
大模型的发展,算力、算法、数据三要素缺一不可。根据汇纳科技2022年年报,其主要从事线下消费行为数据分析。基于实体商业数字底座,并融合各类维度数据,结合公司人工智能算法模型,面向商场、零售等线下实体商业客户及其他各行业客户提供多种数据服务产品。
一般来说,数据越全,分析或越准,汇纳科技如何看待自身的消费行为数据质量呢?
对此,潘潇君认为:“本身来讲,数据最重要的因素是质量和‘大’,也就是规模性。就客流数据而言,目前全国(规模)以上的项目不到5000家店,这4000多家店已经装过客流系统的,我们(汇纳)就接近3000家,市场占有率是非常高的。因此,我们采集的样本量是最大的。由于样本量大,建模学习的准确度就是最高的。”
汇纳科技是通过线下方式采集精准客流信息。此外,也有互联网公司通过其他方式采集。潘潇君介绍:“一些互联网平台,会根据手机的信号数量,去数(客流信息)。手机信号的范围相对不聚焦,它的精确度和稳定性会差很多。我们是通过安装在商场里面的摄像头,用机器视觉一个个数出来的,准确度也非常高。”
值得一提的是,汇纳科技是将相关产品和服务销售给商场以及门店,那么数据是归属商场、门店,还是归属汇纳科技呢?
潘潇君解释称:“我们大部分的服务和资产属于自己,就是说硬件设备有一部分是我们的。但数据从某种意义上,归属于商场和品牌方。我们也签了保密协议,(包括)数据合规的各种协议。我们有使用和加工(数据)的权利,会通过这些数据进行加工、建模、脱敏。”
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