6月19日，京东发布了截至6月18日23时29分的“618”战报，2023年京东“618”增速超过预期，创造了新的纪录，大量品牌商家在这个京东“618”获得了亮眼的增长。

　　更值得一提的是，京东集团CEO许冉还在京东“618”老友汇上解读了京东“35711”梦想。就在6月18日上午，京东向56万名员工发送了《凝心聚力迈向“35711”梦想》，正式提出了面向未来20年的“35711”梦想：京东能有3家收入过万亿元、净利润过700亿元的公司，5家进入世界五百强的公司，7家从零做起市值不低于1000亿元的上市公司，能为国家缴纳1000亿元税收，提供超过100万个就业岗位。

　　行业人士认为，京东的“35711”梦想不仅关乎其自身的发展，也与京东所承担的社会责任密切相关。作为新型实体企业，京东在过去便长期发力于电商江湖中最“重”的物流仓配领域。而今，在二十周年来临之际，“35711”梦想更体现了京东的长期主义：京东正通过自身优良的服务于供应链能力，在扩大内需、稳定就业、推动乡村振兴等方面持续“拓荒”。正如许冉所说的：“京东成功走出了一条具有自身特色的新型实体企业高质量发展之路。”

　　今年恰逢京东创业20周年 “618”增速再创新纪录

　　在刚刚过去的京东“618”，一箱刚从苏州蟹塘现捕现捞的“六月黄”，从京东物流昆山亚一智能产业园2期自动分拣中心下线，这是京东物流亚洲一号智能产业园为用户发出了第100亿件智能包裹。凭借着高效的供应链基础设施，相比于20年前要苦等一周才能收到网购商品，在京东“618”刚刚开启，全国超300个城市的消费者最快分钟级就收到了自己订购的预售商品。

　　数据显示，截至6月18日23时59分，2023年京东“618”增速超预期，再创新的纪录，大量的品牌商家在京东“618”获得了亮眼的增长。这个京东“618”，京东携手广大合作伙伴，为更多消费者提供了超预期的购物体验，让多更多，让快更快，让好更好，让省更省。这个京东“618”，处处都是沸腾的烟火气。

　　许冉表示：“‘多、快、好、省’是京东的不懈追求，服务更多的用户是我们奋斗的方向。”

　　让多更多，京东持续为用户提供更丰富、更多元的商品。今年京东“618”，不仅线上品牌商家参与数量达到历史最高，线下实体门店参与数量也创新高。线下数万家的京东门店，以及京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店都参与到了这个京东“618”中来。

　　让快更快，京东持续刷新履约速度纪录。今年京东“618”期间，京东物流继续发挥一体化供应链服务优势，全力保障全国范围内的无差别送货上门，推出了13年的“211”限时达，让“上午下单、下午收货”的时效服务成为快递行业服务升级风向标。在今年京东“618”高潮期间，全国超过95%区县实现当日达、次日达。此外，京东“618”期间，2000多个县区市消费者体验到京东到家“小时购”服务。

　　让好更好，京东持续加码全链路服务，为用户体验护航。今年京东“618”期间，京东推出超过200项针对消费者痛点的全链路服务，以及80余项行业首创、行业独有服务，持续为消费者的购物体验保驾护航。京东“618”期间，3C数码、家电家居产品以旧换新成交额同比增长超150%。

　　让省更省，京东持续为用户提供极致性价比，让用户省钱更省心。今年京东618期间，参与百亿补贴的商品数量达到3月的10倍以上。京东618期间，“一键价保”被点击了超过6.6亿次，为用户放心购买低价好物提供实实在在的保障。自2008年京东在行业中首创“价保”服务以来，截至目前，这项服务已累计为京东用户省下了近80亿元。

　　在看得见的“多快好省”的背后，是京东多年以来在产业链各环节中基础设施的建设、供应链效率持续提升和技术持续升级的体现。今年的京东“618”恰逢京东创业20周年。20年来，京东与合作伙伴携手共创，为天南海北、城市乡村数以亿计的用户带来最丰富的商品、最实惠的价格、最优质的服务，这一切得益于京东20年来在供应链基础设施和技术创新上持续的投入，通过对供应链的优化，把成本降下来，把效率提上去，不仅让利消费者，也更好地支持了上游伙伴的产品创新、效率提升和服务升级。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲对此指出，京东“618”调动了消费者的购物热情，有利于推动消费量的增长和质的提升，有利于促进消费规模的扩大，还有利于促进产业链的上下游协同。京东创业发展已走过了20年的历程，在促进经济发展、扩大消费、促进产业结构优化升级和推进数字化建设，促进流通贸易国际化发展等方面都发挥了重要作用。

　　京东超体东莞店“618”新开业 从此买车比逛超市方便

　　值得一提的是，线上线下（300959）全渠道的融合，激发了更多更广的消费需求。京东“618”期间，西安、沈阳、石家庄、重庆、合肥5座城市的京东MALL和超级体验店的成交额同比增长150%以上。而在广东东莞，新开业的京东汽车超级体验店汇聚了众多新能源车型，让消费者买车比逛超市更方便，京东“多快好省”的烟火气延伸到了新能源汽车市场。

　　这是继沈阳、石家庄后的全国第三家，同时也是华南地区首家京东汽车超级体验中心在东莞正式开业。京东汽车携手众多新能源汽车品牌，打造华南首家沉浸式主题新能源汽车体验中心，位于东莞京东MALL内的1500平方米空间内，汇聚十余个品牌、超过30款新能源畅销车型，提供品牌多、体验好、试驾快的一站式购车服务。

　　近年来，新能源汽车渗透率迅速提升。根据最新一期新车上险量数据显示，5月新能源乘用车上险量32.51万辆，环比增长23.4%，渗透率达到33.5%，超过三分之一。在此背景下，京东汽车于今年年初在全行业率先提出新能源汽车“下半场”概念，认为新能源汽车很难再以单纯的产品差异化来吸引用户，车企需要积极主动求变，发掘新增长曲线，才能在变局中占据优势。而超级体验中心正是京东汽车布局新能源“下半场”的关键一环，京东汽车将为消费者提供多元化的服务，构建全链路、全场域布局和更加完善的用户服务路径，满足消费者对于高品质汽车与潮流生活方式的期待。

　　为提升消费者的购车体验，京东汽车超级体验中心打造一站式销售服务平台；消费者进入超级体验中心后，一次即可试驾多个品牌的多款新能源车型，不必来回出入各家4S门店，真正做到省时、省心、省力。

　　一方面，京东汽车超级体验中心提供丰富的车型选择，用户能够一站式体验试驾不同品牌的新能源汽车，把曾经繁琐的选车过程变得像逛超市一样方便；另一方面，门店提供汽车全生命周期优质服务，用户可以同步购买来自京东的品质车品，享受京东养车用户专属权益以及三方售后等服务，走进覆盖选购、试驾、养护等全流程的沉浸式汽车生活。

　　通过集整车、车品、养护业务等于一体的超级体验中心，京东汽车进一步完善“线上+线下”全渠道全链路生态闭环，实现从“补链”到“强链”的向上进阶，完成线上流量与线下服务的融合转化，以销售、体验和服务的差异化携手车企抢占市场先机。2023年，京东汽车还将在成都、上海、北京等地开设更多新能源汽车超级体验中心；将与合作伙伴一起，围绕销售、体验、服务进行全方位的创新升级，在真实的生活场景下带来全新的沉浸式服务体验，让更多消费者轻松享受高品质车生活。

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