美团外卖推进营销工具简化已削减93%营销类弹窗消息

2023-07-25 18:02:08 来源：证券日报网

　　为了让用户优惠更简单，让商家经营更聚焦，7月25日美团外卖宣布将于8月1日正式将平台“会员”“神券”两大营销体系合并升级为“神会员”。同时美团外卖还将进一步削减弹窗、push等APP营销类消息推送，减少对用户打扰。

　　8月1日会员和神券体系合并后，神会员页面中将仅有“神券”这一种红包。此前，不少用户反馈，会员红包和神券两类优惠在使用时容易造成混淆，下单时也要花时间对比哪类优惠更划算。两种优惠合并升级后，用户的领取、购买都可以在“神会员”一个主页内完成。相比原来会员红包只能一次买6张，合并后的神券券包有6张、12张等多种不同规格，可方便不同外卖消费频次的用户选择，可以随买随用。

　　对于商家而言，两个补贴体系合并后，商家只需报名“神券”活动，无需反复报名多个活动，有效节省精力，也更好计算活动收益。平台相关流量资源也会聚焦到神券一个活动，帮商家补贴发放更集中、更高效。美团外卖相关负责人表示，美团外卖从去年起，持续推动营销工具简化，希望让用户优惠更简单，也让商家的补贴活动更简化。截至目前，外卖平台已经合并了近20%的商家端营销活动，削减了93%的营销类弹窗消息。

　　各大平台丰富的线上优惠活动为用户带来了不同的实惠，也给商家提供了多样的营销选择，但越来越复杂的优惠规则也常被各方吐槽。如今营销简化已成为电商平台的治理方向，例如2022年的618大促前，天猫曾在营销方式上做减法，保留和优化618、99、双11、双12等大促活动，做强核心营销IP，其余营销IP将从20多个优化到5个，让商家的经营更聚焦。同时各大平台也在生意门槛上做减法，简化运营规则，降低商家对规则的理解成本，让商家对经营预期目标更有确定性。

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